序号

具体诉求

答复内容

1

加大宣传力度，提升药品回收知晓度。全社会要提高对过期药品回收处置的重视。在药品销售端，通过法律法规讲座、座谈会等形式，针对医疗机构、零售药店、卫生院等相关工作人员进行培训，提升其主体责任意识，规范药店诱导性促销行为；在药品消费端，筛选部分卫生院、零售药店设立回收点、合理用药咨询、投诉举报点，提高公众安全用药、合理用药科普，避免盲目囤药；在药品回收端，通过网络平台进行回收点公示、知识科普，常态化开展主题活动进社区、进校园等，有效引导公众正确处理家庭过期药品，提高移交家庭过期药品的积极性。

1.加大宣传力度。一方面，成人直播 将通过局官网、微信公众号等平台，加强合理购药、科学用药方面的宣传教育，引导公众树立按需购药理念。另一方面，根据国家药监局关于家庭过期药品处置指导意见（即：未被分类集中收集的过期药品，可以破坏药品包装盒后，随生活垃圾分散丢弃、分类回收；被送至正规回收点进行统一回收的过期药品，需集中进行无害化处理），引导公众和相关单位科学正确处置家庭过期药品。

2.深化精准普法。省司法厅将持续推进公民法治素养提升行动，指导地方探索制定药品领域相关的公民法治素养基准地方版和行业版，精准提升群众安全用药、合理用药的意识。如《台州市公民法治素养基准地方版（第一版）》将“了解食品药品安全相关的法律知识”作为100个公民应知应会的法律点之一；《宁波市鄞州区国家工作人员法治素养应知应会》将“监管食品药品安全等医疗卫生相关的法律知识”作为国家工作人员的常用法律知识。

2

完善配套举措，提升药品回收覆盖率。布局回收网络，按照区域分布、服务便民原则，择优选择社区医院、定点药房、大中型小区物业管理处等设立回收点，定点投放回收药箱、宣传海报等；扩大工作范围，以社区邻居节、反诈宣传、文艺演出等活动为契机，推广区域内回收点位、药品相关知识；开发专题模块，浙政钉开设就近药品回收点一点通，还可配合微信小程序线上进行操作；推出激励机制，以积分兑换、优惠券兑换、小礼品兑换等形式，引导公众养成主动移交、保护环境的习惯。

1.省生态环境厅将继续继续完善小微收运体系，鼓励小微收运单位提供延伸服务，提升危险废物收运贮存水平；持续深化危险废物规范化环境管理评估，强化评估结果应用，提升危险废物经营范围环境管理水平，防范环境风险。

2.省农业农村厅将认真贯彻落实《浙江省生活垃圾治理提质增效实施方案（2023—2027年）》有关要求，完善农村生活垃圾分类+网格员+指导员+督导员管理模式，提升分类质量。加强回收处置，实现分类收集、分类运输、应收尽收，推动具备危险废物运输和处理资质的企业进行规范运输和安全处置。

3

强化资金保障，提升工作可持续性。由于家庭过期药品回收需要常态化、长期性、系统性开展，建议设立“家庭过期药品回收工作”的专项资金，可用于加强宣传引导、对长期固定回收点的补贴、有偿回收（过期药品回收积分兑换小礼品的多样化方式）、过期药品无害化集中处置等。资金由使用单位日常管理，配以监督机构，严格执行专款专用原则。

1.省医保局已印发《浙江省医疗保障局关于完善药品集中采购平台准入机制的通知》（浙医保发〔2021〕24号），常态化开展省药械采购平台挂网产品最小销售包装的增补工作，将符合要求的产品纳入省药械采购平台挂网交易，供医疗机构采购使用，医疗机构及患者可根据实际需求选择包装数量适宜的药品，减少家庭过期药品产生。截至2025年4月，已有2041个产品通过增补最小销售包装纳入我省挂网。下步，省医保局将持续做好不同用量包装产品的挂网增补工作，不断提升不同包装药品的流通可及性。

2.省卫生健康委持续按照《处方管理办法》以及国家卫生健康委、国家药监局等六部门《加强医疗机构药事管理促进合理用药的意见》等文件要求，持续指导医疗机构依据临床实际需求，在确保药品质量和用药安全的基础上，做好处方用药数量管理，妥善保管拆分药品，确保拆分药品质量。持续做好合理用药，确保患者用药安全。

3.成人直播 将加大对违法行为的打击力度，防止不法分子将家庭过期药品通过各种方式流入社会，切实规范药品市场秩序，保障公众用药安全。

4

探索长效机制，提升群众生活安全感。多部门齐发力，加强行政执法、市场监管、卫生、医保等部门协同，广泛联动志愿者协会、乡镇（街道）、村（社区），建立长效机制推动构建“定点回收、集中处置”的无缝衔接处置模式，完善家庭过期药品回收体系，全面推进家庭过期药品回收工作；制定指导意见，明确任务目标、实施步骤，强化组织保障，加大对定点单位监管和指导，确保药品回收、登记、存放、移交等环节合法化、规范化；及时总结优秀经验，积极总结推广经验，营造良好社会氛围。